ارور HE ظرفشویی ال جی؛ علت، نشانهها و روشهای رفع مشکل
ارور HE ظرفشویی ال جی مربوط به بخش گرمایش آب است. وقتی دستگاه نتواند آب را تا دمای لازم گرم کند
یا اطلاعات دمایی درست دریافت نشود، روند شستشو متوقف میشود و پیام HE روی نمایشگر ظاهر میشود.
این خطا معمولاً به یکی از سه قطعه اصلی مربوط است: المنت گرمایشی، سنسور دما یا سیمکشی مرتبط با آنها.
در ادامه تمام موارد مهم را دقیق و کاربردی توضیح میدهم تا بتوانی دلیل خطا را بهتر پیدا کنی و سریعتر برطرفش کنی.
ارور HE دقیقاً چه معنی دارد؟
ظرفشویی هرچند دقیقه یکبار دمای آب را چک میکند. اگر ببیند آب به اندازه کافی گرم نشده، پیام HE نشان داده میشود.
این اتفاق معمولاً در این شرایط رخ میدهد:
- المنت کار نمیکند
- سنسور دما اطلاعات نادرست ارسال میکند
- ارتباط المنت و برد قطع یا ضعیف شده
- رسوب و چربی مسیر انتقال گرما را کند کرده
دستگاه برای جلوگیری از آسیب به برد یا پمپ، شستشو را متوقف میکند.
علتهای رایج ارور HE
1. خرابی المنت گرمایشی
مهمترین دلیل HE همین است. المنت باید آب را تا دمای مشخص بالا ببرد. اگر نیمسوز یا قطع شده باشد،
روند گرمایش انجام نمیشود و ارور ظاهر میشود.
2. ایراد در سنسور دما (ترمیستور)
اگر دماسنج داخلی اطلاعات اشتباه بدهد، دستگاه فکر میکند آب گرم نشده است. این مشکل بیشتر زمانی دیده میشود
که دستگاه چند سال کار کرده باشد.
3. قطع یا شل بودن سیمها
گاهی خطا فقط بهخاطر یک سوکت شل یا اتصال ضعیف است. در اثر لرزش، رطوبت یا تعمیرات قبلی ممکن است این کابلها سست شوند.
4. رسوب گرفتن بخش گرمایشی
سختی آب و استفاده از شوینده نامناسب باعث میشود رسوب روی المنت بنشیند و گرمایش کند شود.
وقتی سرعت گرم شدن از حد استاندارد پایینتر باشد، HE فعال میشود.
5. مشکل در برد دستگاه
در موارد کم، برد فرمان گرمایش را درست صادر نمیکند و روند گرمایش متوقف میشود.
نشانه هایی که قبل از HE دیده میشوند
- شستشو طولانیتر از حالت معمول
- بخار بسیار کم هنگام باز کردن در
- ظروف نیمهگرم یا کاملاً سرد
- شستشوی ضعیف، خصوصاً در برنامههای سنگین
- صدای کارکرد معمول ولی بدون گرم شدن آب
اگر این نشانهها را میبینی، یعنی سیستم گرمایش خوب کار نمیکند و احتمال HE زیاد است.
کارهایی که خودت میتوانی انجام بدهی
قبل از تماس با تعمیرکار، چند اقدام ساده هست که احتمالاً مشکل را رفع میکند:
1) ریست دستگاه
ظرفشویی را ۳ تا ۵ دقیقه از برق بکش و دوباره روشن کن.
2) استفاده از شوینده مناسب
کف زیاد یا پودرهای ضعیف باعث رسوب گرفتن المنت میشوند.
در یک شستشوی خالی، قرص مرغوب استفاده کن.
3) بررسی فشار آب
اگر آب خیلی کم وارد شود، دستگاه بهموقع گرم نمیکند.
شلنگ ورودی را چک کن و از باز بودن شیر مطمئن شو.
4) جرمگیری سبک
اگر مدتها دستگاه سرویس نشده، یک برنامه شستشوی خالی با جرمگیر مخصوص اجرا کن.
اگر بعد از این موارد خطا برگشت، یعنی مشکل از قطعات داخلی است.
چه زمانی باید تعمیرکار وارد شود؟
- چند بار پشت سر هم HE ظاهر میشود
- آب اصلاً گرم نمیشود
- دستگاه شستشو را نیمهکاره رها میکند
- بوی سوختگی خفیف یا بوی برق حس میشود
- ظروف همیشه سرد تحویل داده میشوند
- المنت یا سنسور نیاز به تست تخصصی دارد
در این مرحله بهتر است دستگاه باز شود تا المنت، ترمیستور و سیمکشی بررسی شوند.
ارور HE ظرفشویی ال جی ؛ بررسی کامل علتها، نشانهها و روشهای رفع مشکل
ارور HE در ظرفشوییهای الجی یکی از خطاهای مهم مربوط به سیستم گرمکننده دستگاه است.
این پیام زمانی ظاهر میشود که دستگاه تلاش میکند آب را به دمای لازم برساند اما موفق نمیشود.
ظرفشویی برای شستشوی درست باید آب را در دمای مشخص گرم کند و اگر این روند کند یا ناقص باشد،
عملیات شستشو متوقف میشود. بیشتر اوقات این مشکل ناشی از ضعف عملکرد المنت، سنسور دما یا اتصالات میان این قطعات است.
آشنایی با نشانهها و دلیلها کمک میکند مشکل سریعتر پیدا شود و از هزینههای سنگین جلوگیری شود.
ارور HE دقیقاً چه معنی دارد؟
وقتی ظرفشویی وارد مرحله شستشو میشود، چند بار دمای آب را چک میکند تا مطمئن شود گرمایش درست انجام شده است.
اگر دما کمتر از حد استاندارد باقی بماند، دستگاه تصور میکند گرمکننده بهدرستی کار نمیکند و پیام HE روی نمایشگر ظاهر میشود.
دلیل این وضعیت معمولاً یا رساندن گرما به آب سخت شده یا اطلاعات دما که به برد ارسال میشود دقیق نیست.
دستگاه برای جلوگیری از آسیب بیشتر، ادامه کار را متوقف میکند تا قطعهای که درست عمل نمیکند بررسی شود.
این رفتار از مشکلات بیشتر مثل فشار آوردن به پمپ یا مصرف بالای برق جلوگیری میکند.
” ارور HE ظرفشویی ال جی ” علت های رایج
1. خرابی المنت گرمایشی
المنت اصلیترین بخش برای بالا بردن دمای آب است و اگر نیمسوز شود، آب دیر گرم میشود یا اصلاً گرم نمیشود.
این قطعه به مرور زمان و با رسوب گرفتن ممکن است توانش کاهش پیدا کند.
گاهی هم المنت در اثر نوسان برق آسیب میبیند و حتی اگر ظاهراً سالم باشد، توان کافی برای گرمکردن آب ندارد.
وقتی دستگاه دمای لازم را در بازه زمانی تعیینشده احساس نکند، HE نمایش داده میشود.
به همین دلیل تست المنت یکی از اولین کارهایی است که یک تکنسین انجام میدهد.
2. ایراد در سنسور دما (ترمیستور)
سنسور دما اطلاعات مربوط به گرم بودن یا سرد بودن آب را به برد میفرستد و اگر دچار خطا شود،
دستگاه وضعیت را اشتباه تشخیص میدهد. این سنسور ممکن است بهخاطر رسوب یا رطوبت عملکردش کند شود
و تغییرات دما را دیر گزارش دهد. گاهی سوکت سنسور شل است و ارتباط قطعووصل میشود، که باعث میشود
دستگاه فکر کند آب هنوز سرد است. این سنسور قطعه گرانی نیست اما نقش مهمی در کارکرد دستگاه دارد.
زمانی که سنسور اشتباه گزارش دهد، دستگاه برای جلوگیری از آسیب شستشو را متوقف میکند.
3. قطع یا شل بودن سیمها
سیمهای مرتبط با المنت یا سنسور اگر شل شوند، جریان بهدرستی منتقل نمیشود و دستگاه نمیتواند هیتر را فعال کند.
رطوبت، جابهجایی دستگاه یا تعمیرات قبلی میتواند باعث شود این اتصالات سست شوند.
در بعضی ظرفشوییها سوکتها بهمرور کمی از جای خود بیرون میآیند و دستگاه رفتار نامنظم نشان میدهد.
این مسئله باعث میشود اطلاعات دما بهطور کامل به برد نرسد و دستگاه پیام HE بفرستد.
بررسی این سیمها در کمتر از چند دقیقه مشکل را مشخص میکند.
4. رسوب گرفتن بخش گرمایشی
در مناطقی که آب سخت دارند، رسوب خیلی سریع روی المنت و اطراف سیستم گرمایش جمع میشود.
این رسوب مثل یک عایق عمل میکند و نمیگذارد گرما به آب منتقل شود.
در نتیجه دستگاه میبیند دما بالا نمیرود و HE فعال میشود.
حتی شویندههای نامرغوب هم به تشکیل رسوب و جرم کمک میکنند و روند گرم شدن را کند میکنند.
رسوبزدایی دورهای باعث افزایش طول عمر دستگاه و جلوگیری از HE میشود.
این مشکل در دستگاههایی که مدتها سرویس نشدهاند بیشتر دیده میشود.
5. مشکل در برد دستگاه ” ارور HE ظرفشویی ال جی “
برد اصلی وظیفه دارد فرمان گرم شدن را صادر کند و اگر بخشی از آن آسیب ببیند، المنت فعال نمیشود.
گاهی برد فرمان میدهد ولی قطع و وصل میشود و دستگاه نمیتواند دمای ثابت ایجاد کند.
رطوبت داخلی، نوسان شدید برق یا کارکرد طولانیمدت میتواند باعث اختلال برد شود.
این مشکل کمتر دیده میشود اما زمانی که المنت و سنسور سالم هستند، احتمال خرابی برد زیاد است.
تست برد معمولاً با ابزار تخصصی انجام میشود و چند دقیقه زمان میبرد.
نشانههایی که قبل از HE دیده میشوند
وقتی گرمایش درست انجام نشود، دستگاه چند علامت قبل از HE نشان میدهد که میتواند هشدار اولیه باشد.
یکی از این نشانهها طولانی شدن شستشو است چون دستگاه چند بار تلاش میکند دما را بالا ببرد.
همچنین هنگام باز کردن در دستگاه میبینی بخار کمی وجود دارد و احساس گرمای همیشگی را نمیگیری.
ظرفها بعد از پایان کار نیمهگرم یا سرد هستند که نشانه واضح ضعف گرمایش است.
شستشوی ضعیف و باقی ماندن چربی هم میتواند مقدمۀ HE باشد.
اگر این نشانهها تکرار شوند، احتمال خطا خیلی زیاد خواهد شد.
کارهایی که خودت میتوانی انجام بدهی
قبل از اینکه سراغ تعمیرکار بروی، چند کار ساده هست که میتواند مشکل را حل کند.
اولین قدم ریست دستگاه است که گاهی خطاهای لحظهای را برطرف میکند. دستگاه را چند دقیقه از برق بکش و دوباره روشن کن.
بعد بهتر است شوینده را بررسی کنی، چون بعضی شویندهها رسوب زیادی ایجاد میکنند و روی سرعت گرمایش اثر دارند.
اگر فشار آب ورودی پایین باشد، دستگاه دیر آبگیری میکند و سرعت گرم شدن هم کاهش پیدا میکند؛
پس شلنگ ورودی را بررسی کن. در نهایت یک برنامه شستشوی خالی با جرمگیر مخصوص اجرا کن تا رسوبات سطحی از بین برود.
چه زمانی باید تعمیرکار وارد شود؟
اگر HE چند بار پشت سر هم ظاهر شود، یعنی مشکل فقط سطحی نیست و باید دستگاه باز شود.
وقتی آب اصلاً گرم نمیشود یا شستشو نیمهکاره رها میشود، زمان تماس با تکنسین است.
بوی سوختگی خفیف از بخش پایینی دستگاه یا گرم نشدن کامل ظروف نشان میدهد المنت یا سیمکشی مشکل دارد.
اگر بعد از ریست و جرمزدایی باز هم HE تکرار شود، بررسی تخصصی ضروری است.
بهخصوص اگر دستگاه قدیمی باشد، احتمال خرابی المنت یا سنسور زیاد است
و تعویض سریع، از آسیبهای بعدی جلوگیری میکند.
تعمیرکار دقیقاً چه چیزهایی را بررسی میکند؟
یک تکنسین حرفهای ابتدا المنت را تست میکند تا ببیند جریان درست از آن عبور میکند یا نه.
بعد سنسور دما بررسی میشود تا مطمئن شود اطلاعات دقیق به برد میرسد.
سیمکشی و سوکتها هم چک میشوند چون شل بودن حتی یک اتصال میتواند HE ایجاد کند.
در مرحله بعد اگر همه چیز سالم باشد، برد را بررسی میکنند تا ایراد فرماندهی مشخص شود.
پس از تعمیر، دستگاه یک شستشوی کامل تستی اجرا میکند تا مطمئن شوند مشکل بهطور کامل رفع شده است.
بررسی دقیقتر رفتار دستگاه هنگام بروز خطا
وقتی HE فعال میشود، ظرفشویی معمولاً چند رفتار مشخص نشان میدهد که اگر به آنها دقت شود،
پیدا کردن دلیل خیلی راحتتر میشود. یکی از این رفتارها این است که دستگاه چند بار پشت سر هم
تلاش میکند آب را گرم کند و صدای پمپ ثابت است، اما حس میکنی شستشو جلو نمیرود.
گاهی هم دستگاه دوباره به مرحله اول برمیگردد و زمان باقیمانده تغییر میکند،
چون سیستم انتظار گرم شدن آب را دارد. در بیشتر مدلها، چراغها یا صداهای هشدار هم فعال میشوند
تا کاربر متوجه شود مشکلی پیش آمده. این رفتارها مثل نشانههای اولیه هستند که قبل از خطا خودشان را نشان میدهند.
تاثیر کیفیت برق روی HE ” ارور HE ظرفشویی ال جی “
برق نامنظم یکی از چیزهایی است که خیلیها به آن توجه نمیکنند، اما روی عملکرد گرمایش ظرفشویی تأثیر مستقیم دارد.
اگر ولتاژ لحظهای پایین بیاید، المنت توان کامل نمیگیرد و آب گرم نمیشود.
این وضعیت باعث میشود دستگاه تصور کند المنت مشکل دارد و HE ظاهر شود.
در بعضی خانهها، مخصوصاً ساختمانهای قدیمی، این نوسانها بیشتر دیده میشود و روی برد هم فشار میآورد.
استفاده از محافظ باکیفیت برای ظرفشویی میتواند جلوی خیلی از این خطاها را بگیرد.
هرچند HE بیشتر به گرمایش مربوط است، اما برق نامنظم مسیر را برای خطا باز میکند.
تاثیر برنام ههای شستشو در بروز HE
بعضی برنامههای ظرفشویی به آب گرم بیشتری نیاز دارند و اگر دستگاه نتواند دما را به آن سطح برساند،
خیلی زود HE ظاهر میشود. برای مثال برنامههای سنگین مثل Intensive فشار بیشتری روی سیستم گرمایش وارد میکنند.
اگر دستگاه رسوب داشته باشد یا المنت کمی ضعیف شده باشد، در این برنامهها سریعتر خطا میدهد.
در حالیکه همان دستگاه در برنامههای سبکتر شاید بدون مشکل شستشو را کامل کند.
این تفاوت به کاربر کمک میکند بفهمد گرمایش در حال ضعیف شدن است و بهتر است بررسی شود.
تاثیر چندبار استفاده پشت سر هم بر HE
وقتی ظرفشویی در یک روز چند بار روشن شود، قطعات داخلی بهخصوص المنت و پمپ بیشتر از حد معمول گرم میشوند.
این فشار میتواند باعث کاهش توان المنت در شستشوی دوم یا سوم شود.
دستگاه انتظار دارد در مدت کوتاهی به دمای مشخص برسد، اما چون قطعات تحت فشار هستند،
این اتفاق دیرتر رخ میدهد. در نتیجه HE ظاهر میشود، حتی اگر دستگاه در شستشوی قبلی بدون مشکل کار کرده باشد.
این موضوع بهویژه در مدلهای قدیمیتر رایجتر است. بهتر است بین شستشو چند دقیقه به دستگاه زمان داده شود.
نقش چیدمان اشتباه ظروف ” ارور HE ظرفشویی ال جی “
چیدمان نادرست ظروف فقط روی کیفیت شستشو تأثیر ندارد، بلکه روی دما هم اثر میگذارد.
اگر ظروف خیلی نزدیک به هم چیده شده باشند یا جلوی خروجیهای آب بسته شده باشد،
آب بهدرستی حرکت نمیکند. وقتی آب در گردش نباشد، گرمای تولیدشده از المنت پخش نمیشود
و حسگرها دمای دقیق را دریافت نمیکنند. دستگاه فکر میکند آب گرم نشده و HE فعال میشود.
این یکی از دلایلی است که با وجود سالم بودن قطعات، باز هم HE دیده میشود.
یک چیدمان ساده و استاندارد میتواند این مشکل را کاملاً رفع کند.
تاثیر جلاسنج، نمک و شوینده بر روند گرمایش
برخی کاربران از شویندههای زیاد یا ترکیب چند شوینده استفاده میکنند که کف سنگینی ایجاد میکند.
این کف میتواند اطراف سنسورهای دما جمع شود و باعث شود دستگاه دمای اشتباه دریافت کند.
همچنین نبود نمک یا تنظیم نادرست سختی آب باعث میشود رسوبگذاری شدیدتر شود و المنت سختتر کار کند.
حتی جلاسنج نامناسب هم ممکن است روی بخش تهویه اثر بگذارد و بخار بهطور طبیعی خارج نشود.
همه این عوامل روند گرمایش را کند میکنند و احتمال HE را بالا میبرند.
انتخاب مواد مناسب و تنظیم درست دستگاه این مشکلات را کم میکند.
تاثیر سینی زیر دستگاه در بروز HE
در زیر برخی مدلهای الجی یک سینی محافظ وجود دارد که اگر آب به آنجا برسد، دستگاه به حالت ایمنی میرود.
در حالت معمول این سنسور ارورهایی مثل LE یا FE میدهد، اما اگر بخشی از سیستم گرمایش به خاطر نشت کوچک
تحت تأثیر قرار بگیرد، HE هم دیده میشود. برای مثال اگر یک نشتی کوچک باعث سرد شدن المنت در زمان کار شود،
دستگاه تصور میکند گرمایش انجام نمیشود. این مشکل معمولاً با چشم دیده نمیشود و فقط با باز کردن بدنه مشخص خواهد شد.
بررسی سینی زیر دستگاه یکی از قدمهای مهم در عیبیابی است.
تاثیر فیلترهای گرفتۀ پایین دستگاه بر HE
وقتی فیلتر کف دستگاه بسته شود، گردش آب بهدرستی انجام نمیشود.
این وضعیت باعث میشود آب گرم فقط در یک محدوده بماند و بهطور یکنواخت در کل مخزن پخش نشود.
سنسور دما که معمولاً در بخش مشخصی قرار دارد، اگر گردش آب نباشد، دمای واقعی را تشخیص نمیدهد.
دستگاه با این تصور که دما بالا نرفته HE را فعال میکند.
به همین دلیل گفته میشود فیلتر باید حداقل ماهی یکبار شسته شود.
حتی مقدار کمی چربی یا بقایای غذا میتواند گردش آب را تحت تأثیر قرار دهد.
نکاتی برای جلوگیری از HE در آینده ” ارور HE ظرفشویی ال جی “
پیشگیری همیشه سادهتر از تعمیر است و با چند کار کوچک میتوان احتمال HE را خیلی کم کرد.
اول اینکه بهتر است هر چند ماه یکبار جرمگیری کامل انجام شود، بهخصوص در شهرهایی که سختی آب بالاست.
دوم اینکه چیدمان ظروف باید طوری باشد که آب بتواند آزادانه حرکت کند و به سنسورهای دما برسد.
سوم هم استفاده از شوینده مناسب است تا کف زیاد و رسوب اضافی ایجاد نشود.
در نهایت اگر دستگاه چند سال کار کرده، یک سرویس دورهای میتواند توان گرمایشی را به حالت اول برگرداند.
علتهای اصلی ارور HE و میزان شدت هرکدام
| علت اصلی | توضیح کوتاه | میزان رایج بودن | شدت مشکل | نیاز به تعمیرکار |
|---|---|---|---|---|
| خرابی المنت | آب به اندازه لازم گرم نمیشود | زیاد | زیاد | بله |
| ایراد سنسور دما | برد اطلاعات اشتباه دریافت میکند | متوسط | متوسط تا زیاد | معمولاً بله |
| شل بودن سیمها | ارتباط ناقص با المنت | کم | متوسط | در بیشتر موارد بله |
| رسوب سنگین | انتقال گرما کند میشود | زیاد | متوسط | گاهی نیاز دارد |
| مشکل برد | فرمان گرمایش درست صادر نمیشود | کم | زیاد | بله |
| ضعف پمپ گردش | آب گرم درست جابهجا نمیشود | متوسط | متوسط | بله |
نشانههای قبل از HE و معنی احتمالی آنها
| نشانه اولیه | معنی احتمالی | بخش مشکوک | اقدام پیشنهادی |
|---|---|---|---|
| ظروف سرد بعد از شستشو | گرم نشدن آب | المنت یا سنسور | تست المنت |
| زمان طولانی شستشو | تلاش چندباره برای گرمایش | المنت یا برد | بررسی گرمایش |
| بخار کم در پایان کار | پایین بودن دما | سنسور یا رسوب | جرمگیری سبک |
| صدای ثابت بدون پیشرفت برنامه | گیر کردن دستگاه در مرحله گرمایش | برد یا المنت | تست فرمان برد |
| HE بعد از برنامه سنگین | فشار زیاد روی سیستم گرمایش | رسوب یا ضعف المنت | سرویس کامل |
سخن پایانی
ارور HE نشان میدهد سیستم گرمایش ظرفشویی درست کار نمیکند و آب به دمای موردنیاز نمیرسد.
بیشتر وقتها مشکل از المنت، سنسور دما یا رسوبگرفتگی است، اما گاهی شل شدن یک سوکت ساده هم باعث این خطا میشود.
اگر خطا فقط یکبار دیده شود و بعد از ریست برطرف شود، معمولاً جای نگرانی نیست.
اما اگر تکرار شود، بهتر است دستگاه بررسی شود تا به قطعات حساس فشار وارد نشود.
سرویس دورهای، شوینده مناسب و چیدمان درست ظروف میتواند جلوی بیشتر خطاهای مربوط به گرمایش را بگیرد
و کارکرد دستگاه را ثابت نگه دارد.
